On 26.02.2010 13:45, Andrew Kopeyko wrote:

>> сообщение "Доступ запрещен" может вводить в валидного пользователя
>> заблуждение, лучшим вариантом наверное будет ответить, что "Такая
>> комбинация логина и пароля не найдена. Проверь данные и попробуй еще."
>
> Необученного плюс невнимательного - ещё как вводит.

вводит, потому что сайт ему будет выдавать недостоверную информацию,
говоря что "Доступ запрещен", хотя на самом деле причина в другом.

выдавать на фазе аутентификации пользователя ошибку
уровня авторизации - это, мягко говоря, некрасиво.

сообщение Skype про ошибку идентификации - это просто кривой перевод,
в оригинале сообщение об ошибке аутентификации не содержит этой ошибки и
не раскрывает информации про имя пользователя: одинаковое сообщение
"Signing in failed. Please double-check your Skype Name and re-enter
your password." выдается как на существующее так и на несуществующее
имя пользователя при неверном пароле.

>> или сообщение при ошибке входа в Skype:
>> https://secure.skype.com/account/intl/ru/login - "Ошибка
>> идентификации. Проверьте правильность логина и введите ваш пароль еще
>> раз.". ссылка "Забыли свой пароль?" сразу под кнопкой "Войти в Skype"
>> и сама форма входа - очень хорошо продуманы.
>>
>> здесь валидному пользователю дается намек, что он наверное ошибся в
>> логине или пароле, и поэтому не удается войти, вместо того чтобы ему
>> сразу же начинать звонить/писать в support с вопросами "почему меня
>> заблокировали, разблокируйте пожалуйста". а вот для злоумышленника
>> раскрытия информации тут нет, он не узнает для себя ничего нового.
>
> Вот!
> Такой конструкцией skype снимает нагрузку со своего саппорта.

и что? разве это плохо разгрузить support от никому не нужной работы?
тем более, что не у всех сайтов есть такой support как у Skype,
и скорее всего сайт просто потеряет пользователя, или пользователь
сделает себе новую учетную запись, а старая так и останется висеть.

зачем создавать себе и пользователям проблемы на пустом месте,
если можно их не создавать, и при этом не раскрывать никакой
дополнительной информации для злоумышленника? достаточно редко
так бывает, что можно увеличить usability, не уменьшая security.

>> сообщить о том, что "Доступ запрещен" после того как пользователь
>> ввел валидный емейл для восстановления пароля - формально это есть
>> раскрытие информации, но вот злоумышленнику оно дает очень мало
>> преимуществ. логин пользователя в этом случае не раскрывается,
>> а только сообщается о самом факте блокировки учетной записи.
>
> Всё было бы так, если бы email так широко не применялся в качестве
> идентификатора пользователя...

если говорим про Google, то подобрать пароль перебором
достаточно сложно - потом включается CAPTCHA и делать
такой перебор вручную злоумышленнику быстро надоест.

в общем случае раскрытие логина пользователя не упростит
подбор пароля, потому что нормальный пароль никак не связан
с логином. и при достаточной сложности пароля подобрать его
со скоростью один пароль в секунду - практически невозможно.

--
Best regards,
Gena


_______________________________________________
nginx-ru mailing list
nginx-ru@nginx.org
http://nginx.org/mailman/listinfo/nginx-ru